Políticas de Devoluciones

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Políticas de Devoluciones

La información de facturación debe ser completada con los datos del propietario de la tarjeta de crédito, en el caso de que se haya escogido esta opción de pago. El Personal de Le Tavole corroborará la veracidad de la información para garantizar la seguridad de los tarjetahabientes. En el caso en que dicha información no se pueda comprobar, Le Tavole se reserva el derecho de rechazar la transacción y reversar los cargos.

En caso de ser un cliente frecuente estos pasos se obvian. El cliente puede consignar a un tercero como destinatario de la mercadería en cuyo caso se deberá indicar claramente su nombre completo, la dirección exacta y su número de teléfono. El personal de servicio al cliente de Le Tavole llamará al destinatario para advertir del riesgo que podría haber; al ser cómplice pasivo de un fraude por parte del comprador. El servicio de envío es gratuito en toda la zona metropolitana.

En el caso del cliente solicitar una devolución, Le Tavole se reserva el derecho de devolverle los fondos al cliente en ordenes de compra en la tienda o en efectivo, según considere la administración.

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